Informe Anual y de Responsabilidad Corporativa 2015

111 / 239

Además, Atresmedia Publicidad empezó a comercializar
con la que refuerza su oferta comercial para el sector
de gran consumo en el target familiar y en el sector infantil que
inició con el portal
La orientación al cliente, la innovación, eficacia y rentabilidad
son, un año más, los cuatro ejes fundamentales de Atresmedia
Publicidad.
Orientación al cliente
En el año 2015 Atresmedia Publicidad sigue manteniendo su
vocación de servicio y sigue apostando por las fórmulas que
lanzó el año 2014, como la Oficina del Anunciante, cuya fun-
ción es atender y resolver las incidencias o reclamaciones de
los clientes implicando a profesionales de todas las áreas de la
empresa (Asesoría Jurídica, Auditoría Interna, Comunicación, o
Responsabilidad Corporativa).
Otra de las fórmulas es el Spot de Oro, que nació con el objetivo
de poner en valor los anuncios más eficaces en los canales de
Atresmedia. De esta forma, Atresmedia Publicidad emite gra-
tuitamente el anuncio más visto en sus canales acompañado de
una sobreimpresión en la que se indica el número de telespecta-
dores que ha tenido.
Una variante del Spot de Oro es el Spot MVP. Los espectadores
eligen entre todos anuncios los que se emiten en las cadenas de
Atresmedia el mejor del mes a través de la web
El más votado del mes se convierte en el Spot MVP y
se emite de forma gratuita en los canales de Atresmedia Televi­
sión.
Atresmedia
Publicidad sigue
manteniendo
su vocación de
servicio como
la Oficina del
Anunciante,
cuya función es
atender y resolver
las incidencias o
reclamaciones de
los clientes
ATRESMEDIA | INFORME ANUAL Y DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA 2015 | ATRESMEDIA PUBLICIDAD | 111