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CALIDAD en mayúsculas

Atresmedia

se esfuerza por alcanzar los más altos niveles de calidad. Para ello, aplica un

Sistema de Gestión de Calidad orientado a la mejora continua y que sigue el siguiente

proceso:

Análisis continuo

de las causas

Identificación

de acciones

correctivas y de

mejora

Evaluación de la

eficacia de las

acciones

Introducción de mejoras

al proceso: lecciones

aprendidas

Identificación y control de

incidencias

El Comité de Calidad es el encargado de analizar las incidencias detectadas, clasificarlas

según el área que compete, evaluar su seguimiento y comunicarlas al equipo directivo para

tratar de resolverlas.

Acciones de mejora emprendidas en 2015

Durante 2015, se ha ampliado el Sistema de Calidad del

Grupo

a los procesos de emisión

de la radio. Esto ha supuesto una identificación de incidencias más exhaustiva, ya que

involucra a todas las áreas, y la adopción de un enfoque orientado a establecer planes de

mejoras.

Adicionalmente, durante este año, se han desarrollado otras acciones vinculadas a los Sis-

temas de Calidad de la Televisión, entre las que destacan las siguientes:

Constitución de un

Comité de la Ley General de Comunicación Audiovisual

con el

objetivo de analizar y asegurar su cumplimiento por parte del

Grupo

, en lo que se

refiere a la emisión de publicidad, autopromociones y espacios de Responsabilidad

Corporativa y de la

Fundación Atresmedia

. Asimismo, se ha elaborado un protocolo de

actuación para dicho Comité.

Formación

a todas las personas de la organización involucradas en los procesos de

emisión de publicidad sobre las obligaciones y requisitos de obligado cumplimiento

establecidos por la Ley General de Comunicación Audiovisual.

Mejoras en los procesos de reemisión de programas.

Mejoras en los sistemas de continuidad

, orientados a optimizar el control en la emisión

de publicidad en canales secundarios.

Puesta en marcha de

un nuevo sistema de edición de noticias

(implantado durante el

2015 en LaSexta Noticias) para mejorar el proceso de producción y edición de las mis-

mas.

Intensificación del

control sobre los posibles errores tipográficos, léxicos o gramatica­

les

a través de diversas medidas de supervisión.

ATRESMEDIA

| INFORME ANUAL Y DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA 2015 |

ATRESMEDIA

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